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Serviço Internacional

FAMILY SUPPORT | INTERNACIONAL ASSISTANCE | INTERNACIONAL LOGISTICS




Serviço Internacional



Serviço
Internacional



O Serviço Internacional é, sem dúvida, uma ação de enorme responsabilidade para a nossa equipa de profissionais, na qual procuramos garantir que a pessoa falecida seja transportada, com o máximo cuidado e segurança, para o local de sepultamento ou cremação de onde é natural. Sendo o repatriamento ou a transladação tarefas muito complexas, visto que obedecem à legislação nacional e internacional em vigor (que varia de país para país), por vezes é necessário o estabelecimento de parcerias em vários países, bem como, a existência de protocolos profissionais.

Este serviço de transporte, para o estrangeiro e vice-versa, implica o necessário tratamento de toda a documentação obrigatória, a qual deve estar homologada de acordo com a legislação dos vários países. Neste sentido, e enquanto fruto da experiência acumulada ao longo dos anos, a nossa equipa de profissionais não só está totalmente familiarizada com os procedimentos a seguir, como também, conhece, perfeitamente, o processo que é necessário adotar para garantir que o repatriamento/transladação se efetue da forma mais harmoniosa possível, sem constrangimentos para a família.

A facilidade de comunicação e acesso que temos à maioria das embaixadas, consulados, companhias de seguros e instituições privadas, do mundo inteiro, permite-nos controlar todo o processo de repatriamento/trasladação, desde o falecimento até ao momento do funeral.



Family Support


Um serviço completo para qualquer parte do mundo


Realizamos transladações internacionais, tendo como destino Portugal, ou qualquer país estrangeiro. O transporte é realizado por via terrestre, num curto espaço de tempo.

O serviço “Family Support” consiste na trasladação do féretro do estrangeiro e inclui o tratamento de toda a documentação associada ao processo, assim como, o tratamento de exéquias, com vista à realização das cerimónias religiosas. Este serviço considera, também, o transporte de até duas pessoas, quando o é realizado por via terrestre. O tempo médio de serviço é de 48 horas, dependendo da distância e questões processuais.


Este serviço completo inclui:

Urna
A urna é um dos itens que recebe maior atenção, em qualquer serviço fúnebre. Na CFAM, dispomos de um conjunto de modelos, que cumprem todas as exigências legais, a nível internacional. São urnas que apresentam um design simples e moderno, bem como, uma construção e acabamentos de alta qualidade.

De salientar a existência de um visor, no topo da urna, o qual permite aos familiares ver o falecido, após a chegada ao destino. O tamanho deste visor depende do modelo de urna escolhido.


Documentação
Um serviço internacional envolve, sempre, muita documentação. Após as devidas autorizações para efeito, tratamos de toda a parte burocrática, de forma a que esta não seja uma preocupação adicional para si ou para os seus familiares.


Preparação e Acondicionamento do Falecido
Sempre que possível, procedemos à aplicação de técnicas de preparação e acondicionamento da pessoa falecida, de forma a ser velado com a melhor aparência. Em situações que assim o exijam, procedemos, também, à aplicação de técnicas de conservação - uma prática realizada por profissionais devidamente especializados e legalmente autorizados para o efeito.


Acompanhamento
Uma das características diferenciadoras da nossa empresa é a assistência e o acompanhamento próximos que são dados aos familiares da pessoa falecida. Num momento frágil de dor e perda, trata-se de algo fundamental e de grande necessidade que procura, de alguma forma, permitir aos familiares algum descanso.






Internacional Assistance


Um serviço premium, com transporte por via aérea


Neste serviço premium, a transladação internacional é realizada por via aérea.

A eficiência aliada à rapidez exige uma grande preparação, por parte dos nossos colaboradores, a fim de garantirem a máxima qualidade do serviço prestado. São estas as principais características do nosso serviço “International Assistance”, através do qual realizamos trasladações internacionais, entre Portugal e qualquer parte do mundo.

Um serviço com preços altamente competitivos, que nos permite chegar a um maior número de países, com um nível alto de rapidez e cumprindo todas as exigências atuais, em termos de qualidade.





Express França


De forma a atender a todas as exigências de um mercado em constante evolução, como é o caso de França, decidimos criar o serviço EXPRESS FRANÇA. Este serviço, feito por via aérea, está disponível entre França (região parisiense) e Portugal, com possibilidade de levantamento da urna, nos três principais aeroportos portugueses.





Este serviço completo inclui:

Urna
A urna é um dos itens que recebe maior atenção, em qualquer serviço fúnebre. Na CFAM, dispomos de um conjunto de modelos, para este tipo de serviço, que cumprem todas as exigências legais, a nível internacional. São urnas que apresentam um design simples e moderno, assim como, uma construção e acabamentos de alta qualidade.

De salientar a existência de um visor, no topo da urna, o qual permite aos familiares ver o falecido, após a chegada ao destino. O tamanho deste visor depende do modelo de urna escolhido.


Documentação
Um serviço internacional envolve, sempre, muita documentação. Após as devidas autorizações para efeito, tratamos de toda a parte burocrática, de forma a que esta não seja uma preocupação adicional para si ou para os seus familiares.


Preparação e Acondicionamento do Falecido
Sempre que possível, procedemos à aplicação de técnicas de preparação e acondicionamento da pessoa falecida, de forma a ser velado com a melhor aparência. Em situações que assim o exijam, procedemos, também, à aplicação de técnicas de conservação - uma prática realizada por profissionais devidamente especializados e legalmente autorizados para o efeito.


Acompanhamento
Uma das características diferenciadoras da nossa empresa é a assistência e o acompanhamento próximos que são dados aos familiares da pessoa falecida. Num momento frágil de dor e perda, trata-se de algo fundamental e de grande necessidade que procura, de alguma forma, permitir aos familiares algum descanso.






Internacional Logistics


Autofúnebres com condutor para deslocações nacionais e internacionais


Possuímos uma frota moderna e bem equipada para o efeito, completamente descaracterizada, que permitem a máxima discrição.

Numa política de inovação, a CFAM Internacional Funerária implementou uma estratégia de cooperação com outras agências funerárias, permitindo-lhes o recurso ao serviço “International Logistics”.

Trata-se de um serviço de aluguer de viaturas fúnebres, que coloca à disposição uma vasta gama de viaturas modernas, devidamente equipadas de acordo com os requisitos exigidos. Os condutores, com elevada competência e devidamente formados, possuem uma ampla experiência nesta área.




Frota Internacional


A nossa frota para o Serviço Internacional é composta por quase duas dezenas de viaturas modernas (as mais antigas têm menos de 3 anos) e bem equipadas para o efeito, que merecem sempre a maior atenção, devido ao nível de qualidade e exigência do tipo de serviço a que se destinam. Neste âmbito, é realizado um investimento constante ao nível da renovação, com o objetivo de garantir um alto desempenho profissional, em deslocações e transportes internacionais.

O processo de transformação a que são submetidas visa manter a máxima discrição do exterior e garantir que o interior proporcione o máximo conforto, a quem nelas viaja.

De salientar que, durante o ano de 2020, foram adquiridas seis viaturas com diferentes tipologias de transformação e adequadas aos diferentes tipos de serviços que prestamos.



Serviço Internacional
de Transporte
de Famílias - Family Bus


Com o objetivo de garantir maior tranquilidade e conforto às famílias que acabam de perder o(s) seu(s) ente(s) querido(s), no estrangeiro, a CFAM disponibiliza um meio de transporte de excelência, que permite viajar com a maior comodidade.

Trata-se de uma carrinha com sete lugares, que está provida das mais modernas caraterísticas e funções, essenciais para permitir uma viagem em segurança e com total comodidade.










Departamento Serviço Internacional




FRANCISCO COUTINHO


DANIEL GONÇALVES


LEONARDO ALVES